WELLBIS BR. 88

ožujak 2023. Wellbis 11 5. ODNOS PREMA ZAPOSLENICIMA Najveće promjene osjetit će se u odnosima s ljudima. Neće se mijenjati samo način komuniciranja. Posebno kod zapošljavanja, dogodit će se promjene o kojima se nikada nije razmišljalo. Koliko ste se puta pitali gdje biste mogli naći dobru kozmetičarku ili barem kozmetičarku koja bi bila spremna nešto naučiti? Dosad su poslodavci bili oni koji su postavljali uvjete za zapošljavanje. Nova generacija mladih sasvim je drugačija, zato je traženje zaposlenika klasičnim metodama postalo trošenje dragocjenog vremena odnosno slično igrama na sreću. Danas, ako želite dobiti dobar kadar, morate sami biti oni koji stvaraju uvjete za zapošljavanje. Pitajte se zašto bi se netko kod vas zaposlio. U čemu ste drugačiji i bolji da bi se kandidat odlučio za vas, a ne za vašu konkurenciju. Prije nekoliko dana pitao sam djevojku koja nema dovoljno kozmetičkog iskustva u kojem salonu bi htjela raditi. Odgovorila je ‘kao iz topa’ – u tom i tom. Kada sam je pitao zašto, jasno je odgovorila. Tamo se osjeća prava energija, aktivnost, napredovanje, neprekidno osposobljavanje, povjerenje u svoje djelatnike i slično. Sve to osjeti se preko marketinga. Znači, tragaju za nečim što bi im stvaralo dobar ugled zbog uspješnog predstavljanja robne marke salona na tržištu. Kada sam je pitao zna li kolika je fluktuacija zaposlenika u tom istom salonu, nije znala. Neprekidno mijenjanje radnika pokazuje sasvim drugačiju sliku od marketinške. Današnji vlasnici, ukoliko žele privući dobre zaposlenike, moraju razumjeti da su oni sami sa svojim ponašanjem, kulturom i načinom komuniciranja najbolji primjer drugima. Neće se više događati da će se vlasnik salona voziti u super novom autu, imati vikendicu na moru i brod u kojem će preko ljeta uživati, dok će mladi raditi u salonima osam sati dnevno za minimalnu plaću ili možda nešto veću od tisuću eura. To neće nikome napomenuti, ali u takvom okruženju oni jednostavno neće raditi i točka. Danas, ako mladi ne vide da vlasnik salona ima viziju, zauzimanje za razvoj i ukoliko voditelji ne znaju uvažavati mlade i dobro ih plaćati tako da mogu uzimati kredit i živjeti koliko-toliko normalno, u salonima neće raditi. Osobno poznajem izvrsne kozmetičare i fizioterapeute koji rade po kafićima. Razlog za to je dosta dobra zarada. Neki za mjesec dana mogu zaraditi toliko da sljedeća dva mjeseca nemaju potrebu raditi. Današnja generacija mladih ukoliko ne vidi svrhu u nekom radu, neće to ni raditi. Ne govorim o tome jesu li zato u pravu ili ne. Radi se o tome da su se stvari mijenjale i da se sve češće pojavljuju slučajevi kada kozmetičari postaju dioničari salona. Takvim pristupom prihvaćaju veću odgovornost, puno bolje izvode aktivnosti i rade po potrebi zbog toga jer su dio sustava ne samo kada je riječ o izvođenju rada nego i u podjeli novca. Nužno je promijeniti dosadašnji pristup poslovanju Dragi vlasnici, krajnje je vrijeme da razmislite o tome o čemu neprekidno upozoravamo i da promijenite klasični pristup, koji je prevaziđen. Došlo je vrijeme za raditi ‘s glavom’, a ne samo s novcem. Ako glava dobro radi i novac sam nađe pravo mjesto, kako kažu. I na kraju, znajte da se sve to ne može učiniti bez poduzetničkog znanja i kontinuiranog obrazovanja. Godina ispred nas donosi cijeli niz zanimljivih izazova koji će pokazati kakvog smo kova i koliko razumijemo značenje razvoja poslovanja u salonima. Bježanje od toga i nesuočavanje s istinom može samo pogoršati trenutačnu situaciju. Za one uspješne i željne novih znanja to će biti samo dodatna motivacija i zadatak kojeg moraju ispuniti kako bi radili istovremeno jednostavnije i učinkovitije.