WELLBIS BR. 92

prosinac 2023. Wellbis 9 Mi koji smo znanje i iskustvo stjecali u raznim zemljama to smo platili izuzetno visokom cijenom i zato prema tome imamo poseban odnos. Danas se u kozmetičkoj industriji susrećemo s izrazito podcijenjenim znanjem, besplatnim tečajevima i edukacijama ili čak školovanjima, što također rezultira nekvalitetnim pružanjem usluga, a posljedično nižim vrednovanjem rada općenito. Problem, koji je sve izraženiji, nije toliko u tome što nema odgovarajućeg kadra, koliko u tome što treba zajedno dobro razmisliti i stvoriti uvjete za rad najboljih stručnjaka iz svake struke. Tržište se trenutačno suočava s izazovima u sljedećem obliku: 1. Znanje prenose osobe s velikim stručnim i teorijskim znanjem, a slabim poznavanjem tržišta i njegovih potreba. 2. O tome što će biti moguće kozmetičarima često odlučuju oni koji nisu iz struke i ne poznaju napredne poduzetničke pristupe koji su od ključne važnosti upravo za kozmetički biznis. 3. Tečajeve drže ljudi koji su shvatili da je to isplativ posao ako imate dobru marketinšku strategiju, bez obzira na vještine i prikladnost znanja. 4. Obrazovanje je obezvrijeđeno. Zamislite da nudite obuku koja će izvođačima omogućiti višestruko povećanje prihoda, a vrijednost stečenog znanja iznosi svega nekoliko desetaka eura. Također može biti opasno voditi kratke tečajeve koji omogućuju veliko povećanje prihoda. Brza rješenja ne donose dugoročne rezultate i ne omogućuju razvoj koji je u današnjim okolnostima potreban svakom salonu. Poznati su slučajevi kada neki od vlasnika salona koji dobro funkcioniraju pohađaju edukacije niske vrijednosti jer smatraju da je besmisleno plaćati znanje na višoj razini obziroma na to da već na niskoj razini ne postižu poželjne rezultate. Imaju osjećaj da sami puno više i bolje poznaju posao u salonu, što je zapravo istinito, ali samo za njihov način razmišljanja. Međutim, ne razlikuju se smjernice koje omogućuju funkcioniranje na višoj razini od one koja dopušta povećanje potencijala. Važno je naglasiti da svako znanje koje se dobije besplatno ili uz malu vrijednost ne stvara mogućnosti za odgovarajuće rezultate. Što proizlazi iz kvalitetnog znanja Kvaliteta znanja može se podijeliti u dvije skupine: 1. Znanje koje je prijeko potrebno za rad salona 2. Znanje koje omogućuje razvoj poslovanja. U prvom slučaju radi se o stručnosti bez koje salon ne može poslovati. Što je više znanja i iskustva u ovom području, to je lakše podići kvalitetu rada, što ne znači da su uz to vezana i primanja. To se temelji na poslovanju, koje spominjem u drugoj točki. Jedino mjerilo uspješnosti poslovanja salona su brojke te je to temeljno polazište koliko se posao želi razvijati. Svaka kategorija razvoja zahtijeva odgovarajuće znanje. Znanje koje je potrebno za generiranje 3.000 eura mjesečno potpuno je drugačije od znanja s kojim se u salonu generira 10.000, 20.000 ili 30.000 eura mjesečno. Dakle, ako želite kreirati mjesečne odabrane brojeve, morate steći određena znanja kako biste to postigli. Nažalost, takvo se znanje ne može steći na jednom informativnom besplatnom predavanju ili na radionici od nekoliko sati za nekoliko desetaka eura. Učinkoviti i uspješni su samo oni treninzi koji se provode redovito, bilo u malim grupama ili individualno. Na isti način na koji su dobra usluga, dobra oprema ili proizvodi skuplji, kvalitetno, korisno znanje ima višu cijenu. U onolikoj mjeri u kojoj se to prihvati kao investicija, dobri su i rezultati. Ako se stjecanje znanja prihvati kao trošak, to može biti opasno za buduće uspješno poslovanje. U stjecanju novih znanja važna je mogućnost njihove primjene, odnosno učinkovitost i korist. Teorijsko znanje važno je za stvaranje osnova koje proizlaze iz poznavanja temelja poslovanja. Korisno znanje omogućuje stvaranje prihoda koji moraju biti povezani sa stručnim znanjima i u skladu s tim vrjednovani. Apsurdno je da kozmetičarka koja se već tri desetljeća bavi njegom lica na temelju stručnog znanja, iskustva i stalnog usavršavanja isto prodaje za samo 40 eura. Mnogo je sličnih slučajeva u praksi. To se zove podcjenjivanje vlastitih vrijednosti rada (što primjećuju i klijenti, pogotovo oni koji shvaćaju koliko je truda i rada u to trebalo uložiti), ali i struke općenito. Niti usluge koje se izvode s vrhunskim proizvodima i opremom nemaju realnu cijenu ukoliko nisu usklađeni sa stručnošću izvođača. Pred nama je nova godina u kojoj bih želio da svi vi koji imate znanje i stručnost cijenite vlastite vrijednosti. Želim svima vama koji redovito ulažete svoj trud u rad budete zasluženo nagrađeni, bilo u novcu, zadovoljstvu ili bilo čemu drugom što poželite. Također bih volio da možete graditi na bogatstvu svog znanja i prenositi ga ljudima koji to znanje žele i potrebno im je. Neka 2024. bude uspješna i puna razumijevanja. Sretno!